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『ザ・ホスピタリティ』は、ホスピタリティの本質と実践法を語った一冊です。この記事では、この本に学んだ新商品開発の試案と提案先について、筆者が自身の経験をもとにシェアします。また、新商品開発のプロセスと目標についても紹介します。