ほぼ引きこもり日記 【2023年8月2日(水)】新商品開発で作った企画書をクライアントに見せた結果
「ホスピタリティに基づくCS体制構築プロジェクト」という新商品開発の企画書を、親しいクライアント先の常務さんに見ていただきました。その反応や感想、今後の展望などをお話します。クライアントの考え方、テストマーケティングの方法などを紹介します。
ホスピタリティ
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ほぼ引きこもり日記 【2023年7月30日(日)】4年ぶりの受注に向けて商談した話
4年ぶりに商談の機会を得たクライアントに、ホスピタリティに基づくCS体制構築プロジェクトという新商品開発を提案しました。この記事では、商談した内容と結果、感想と今後の展望について、筆者が自身の経験をもとにシェアします。
ほぼ引きこもり日記 【2023年7月28日(金)】新商品の試案が完成！そのタイトルと内容は？
『ザ・ホスピタリティ』は、ホスピタリティの本質と実践法を語った一冊です。この記事では、この本に学んだ新商品開発の試案と提案先について、筆者が自身の経験をもとにシェアします。また、新商品開発のプロセスと目標についても紹介します。
ほぼ引きこもり日記 【2023年7月27日(木)】新商品開発の裏側
『ザ・ホスピタリティ』は、ホスピタリティの本質と実践法を語った一冊です。この記事では、この本に学んだ新商品開発の方法と目標について、筆者が自身の経験をもとにシェアします。また、新商品開発の効果と価値についても紹介します。
ほぼ引きこもり日記 【2023年7月26日(水)】『ザ・ホスピタリティ』を読んで新商品開発に挑戦する
『ザ・ホスピタリティ』は、ホスピタリティの本質と実践法を語った一冊です。この記事では、この本のサマリーに感動した筆者が、ホスピタリティを軸にした新商品開発に挑戦したことをシェアします。また、この本から得た学びと感想についても紹介します。
ほぼ引きこもり日記 【2023年7月21日(金)】起業したらホスピタリティを戦略にする
ホスピタリティとは、相手の幸せを願う態度です。ホスピタリティを起業戦略にすることで、顧客満足度や従業員満足度を高めることができます。ホスピタリティを向上させるためには、業務効率を上げるツールの導入や職場環境の改善などが有効です。